images

okezone.com

Surat Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”) untuk Bapak Triantoro Prambudhi

Selasa, 1 November 2016

Dengan hormat,

Menanggapi surat pembaca yang dimuat di Okezone pada tanggal 21 September 2016lalu mengenai proses transfer dana No Claim Bonuspada produk asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan, AXA Mandiri telah berhasil menghubungi Bapak Triantoro Prambudhi selaku nasabah guna memberikan penjelasan mengenai proses transfer No Claim Bonus tersebut.

Bapak Triantoro telah menerima penjelasan dari AXA Mandiri mengenai prosestransfer yang memakan waktu lebih lama karena adanya perbedaan nama di rekening bank yang dimiliki oleh nasabah dengan polis Mandiri Jaminan Kesehatan.

Transfer atas dana No Claim Bonus telah berhasil dilakukan dan dana telah masuk ke rekening Bapak Triantoro pada Senin sore tanggal 26 September 2016.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian yang telah diberikan kepada kami.

 

Hormat kami,

Maika Randini

Head of Marketing & Digital

PT AXA Mandiri Financial Services

AXA Tower lt.9 Jl Prof Dr Satrio Kav. 18 Kuningan City, Jakarta 12940, Indonesia

Maika.randini@axa-mandiri.co.id

Tel: +62 21 3005 8487 Fax: +62 21 3005 8500

 

 

 

Berikan Komentar Anda

Login untuk komentar

Login