images

okezone.com

Member Since 14/06/2017

Tags

Tulisan Lainnya

hary putra

Member Since 14/06/2017

DANA RAIB BANK MANDIRI

Kamis, 15 Juni 2017
Saya adalah salah satu nasabah Bank Mandiri yang menjadi korban hilangnya dana saya sekitar 15jt sekian. Terakhir transaksi pada tgl 25 Mei 2017 Rp. 1.250.000 & sisa saldo terakhir masih kisaran Rp. 15.789.600. Tgl 28 Mei 2017 saya melakukan traksaksi tarik tunai dan betapa kagetnya saya di layar mesin atm terdapat keterangan bahwa " saldo saya tidak cukup" sontak saya panik seketika.

Dikarenakan tgl 28 Mei 2017 adalah hari minggu saya langsung menghubungi call center mandiri 14000 yang langsung di terima operator 159258804-HANIF ADI PRABOWO, saya sampaikan semua masalah yang terjadi. Info awal yg saya terima dari mas Hanif Adi Prabowo adalah terjadi transaksi transfer via mandiri online sebanyak 4x ke sesama rekening bank mandiri an: Teng Hock Seng no rekening : 1730008899883.

Yang jadi pertanyaan :
1. Saya tidak pernah mendaftarkan diri untuk " mandiri online " ataupun " mandiri mobile "
2. Saya tidak pernah melakukan transaksi transfer apalagi via " mandiri online " ( bagaimana bisa saya melakukan transaksi lewat      mandiri online kalaupun token mandiri saya pun tidak punya )
3. Saya tidak mengenal no rekening mandiri atas nama : Teng Hock Seng 

Saya sudah membuat laporan pengaduan di kantor cabang Bank Mandiri Malinau ( Kalimantan Utara ) dengan no pengaduan 
C-170528-99103-0181651 dengan catatan akan di lakukan investigasi selama 10 hari kerja. Saya mencoba bersabar dengan menunggu batas yang di berikan pihak Bank Mandiri selama 10 hari tersebut, tidak hanya berdiam diri saya menunggu batas tersebut setiap hari saya pantau dengan menelpon call center 14000 hingga sampai batas jatuh tempo tersebut tiba tepatnya tgl 12 Juni 2016 saya belum juga mendapatkan kepastian hasil investigasi tesebut.

Saya mengharapkan ada itikad baik dari pihak Bank Mandiri untuk menyelesaikan masalah yang saya alami.Saya mohon segera diberikan kepastian akan hasil investigasinya dikarenakan saya benar-benar membutuhkan dana tersebut, mungkin dana tersebut nominalnya kecil bagi sebagian kalangan namun bagi saya pribadi cukup besar.

Kepada Pihak Bank Mandiri tolong segera saya diberikan kepastian hasil investigasinya dan TOLONG SEGERA KEMBALIKAN DANA SAYA KARNA MURNI BUKAN KESALAHAN SAYA.  

Berikan Komentar Anda

Login untuk komentar

Login