images

okezone.com

Member Since 05/01/2018

Tags

Tulisan Lainnya

Rizky Fahrizal

Member Since 05/01/2018

Status pengiriman LAZADA tidak jelas

Jum'at, 5 Januari 2018

Pada tanggal 19 Desember 2017 saya melakukan pemesanan Harddisk External Transcend 25M3B 2TB di LAZADA dengan Seller Toko Fokus Mediatama, dan diberikan estimasi pengiriman hingga sampai di tujuan pada tanggal 22-27 Desember. Namun hingga limit tanggal tersebut barang tidak kunjung sampai, nomor resi yang diberikan pun tidak bisa di lacak. 

Beberapa kali sudah mencoba bertanya langsung kepada customer service, jawabannya hanya seperti template itu-itu saja jawabannya tanpa ada solusi yang nyata. Setiap ditanya selalu minta tambahan waktu ke waktu untuk di konfirmasi oleh pihak terkait hingga tiap 2 hari saya tanya sesuai tanggal yang diberikan. 
Pada tanggal 3 Januari diberi informasi akan direfund dana saya, anehnya pada hari ini tanggal 5 Januari saya tanya lagi status tersebut diberi jawaban barangnya dalam perjalanan dan harap menunggu hingga tanggal 10 januari. 
Sungguh hal yang sangat membingungkan berurusan dengan pihak LAZADA.

Berikan Komentar Anda

Login untuk komentar

Login